Online bahis platformlarından en büyük eksiklerinden bir tanesi kesintisiz canlı destek ya da iletişim hattı olmamasıdır. Zaten Türkiye içerisinde hizmet vermemeleri sebebiyle kullanıcılar için bu gerçekten önemli bir eksik olarak geçer. Ancak Cedabet iletişim departmanlarına verdiği önem sayesinde kullanıcılarına bu sorunu ortadan kaldırır. Çünkü herhangi bir kesinti olmadan doğrudan doğruya canlı destek, mail üzerinden destek alma, Whats App ya da beni ara gibi butonlar sayesinde temsilciler ile görüşülebilir. Bu teknik sorunlara yönelik olurken, merak edilen birçok konu Hakkında danışmak için olabilir. Sitede aktif olanaklardan birisi sosyal medyadır. Çünkü bu departman üzerinden sitenin gönderdiği haberleri takip edebildiğiniz gibi aynı zamanda sizler soru sorabiliyorsunuz.
Cedabet Temsilcilere Ulaşmak Kolay mı?
Cedabet iletişim ağını yöneten farklı birimlere saniyeler içerisinde ulaşmak mümkün oluyor. Sites geliştirmiş olduğu soft tasarımını sadece oyunlar için değil ölümlü departmanlara bağlanmak içinde geliştirmiştir sizlere hangi departmana bağlanmak isterseniz onlardan nasıl yardım alabileceğiniz hakkında küçük bir rehber oluşturduk aşağıda bunları okuyarak gerek canlı destek olsun gerek sosyal medya departmanları olsun nasıl bağlanabileceğini öğreneceksiniz.
Canlı Destek Bağlantısı: Siteye mobil ve bilgisayardan girdiğiniz zaman anında canlı destek bağlantı logolarını görebilirsiniz bunlara tıkladığınız zaman açılan ekran müşteri temsilcilerine yazmak için tasarlanmış paneldir. Burada;
- Bize Mesaj Gönderin
- Yardım Makalesi Arayın
- Telegram Adresimiz
Gibi 3 buton yer alıyor. Eğer ilk butona tıklarsanız canlı yardım temsilcileriyle görüşme yapabilirsiniz. Yardım makalesi arama kısmıysa kullanıcının doğrudan bir konu hakkında yardım alma olanağını ortaya çıkartmaktadır. Sitenin Telegram adresine ulaşarak buradan sosyal medya takibi yapma olanağı doğar.
Mail Ekipleriyle Destek: Canlı destek avantajı yönünden kullanıcılara hemen görüşme ve anında cevap fırsatı tanıyor. Ancak mail ile görüşmelerde de teknik detaylar öne çıkıyor. Örneğin siteye göndermek istediğiniz herhangi bir resim ya da belge bulunuyorsa bunu mail kullanarak başarabilirsiniz.
Destek almak için : [email protected]
Ortaklık ve reklam konuları için : [email protected]
Genel bilgi, görüş ve öneri konuları için : [email protected]
Bu adresler aktif olup sizlerden gelen mailleri kabul ediyor.
Sosyal Medya Bağlantıları: Etkileşim konusunda hizmetlerin en üst düzeyde olduğu ve yoğun çalışılan bölüm sosyal medyadır. Sosyal medya aslında kullanıcılara bilgi paylaşmak için bulunuyor. Cedabet giriş adreslerinin değişmesiyle özellikle toplu bir şekilde buradan bilgi sağlanma olanağı vardır. Bonusların tanıtımı ile ilgili görsel ve bilgiler de buradan paylaşılabilir. Eğer kullanıcı olarak sosyal medya hesaplarını takip etme avantajına katılmak isterseniz bağlantıları ve logoları sitenin ana sayfasında bulabilirsiniz. Aynı zamanda buradan belirli dönemlerde promosyonlar sosyal medya takipçilerine özel olarak dağıtılmaktadır.
Aranma Talebi: Kullanıcılar sitede sol oyun menüleri arasında bulunan Aranma Talebi başlığına tıkladığı zaman da site tarafından aranıyor. Bu talep üzerine temsilciler kayıtlı telefon numaralarından üyelere çağrı bırakıyor. Böylelikle iletişim sorunsuz olarak gerçekleşebiliyor.
Cedabet Sıkça Sorulan Sorular
Siteler kullanıcılarının zorlanmaması ya da belirli bilgilere hızlı bir şekilde ulaşması adına sık sorulan sorular bölümü oluşturmaktadır. Platforma girdiğinizde imleci en aşağıya doğru kaydırabilirsiniz. Burada bize ulaşın ve yardım menülerini bulacaksınız. Yardım Merkezi butonuna tıklayarak burada hazır soru cevaplara erişme fırsatını elde edebilirsiniz. En sık sorulan tüm sorulara cevaplar hazır bir şekilde yer alıyor. Sistem üzerinde nasıl para yatırırım, nasıl üye olurum, bonusların çevrimleri nasıl tamamlanır gibi hazır cevaplara erişin. En güçlü yönü ile Cedabet iletişim hizmetleri sizlerin tüm işini çözecektir.